Radar Operadoras: o que o balanço não mostra sobre a Justiça nos planos de saúde
O balanço mostra quanto as operadoras reservam para perder na Justiça. Não mostra quantas ações chegam por mês, de onde, sobre o quê e como a operadora reage a uma liminar. O Radar Operadoras mede esse fluxo, a cada quinze dias, só com dados públicos.
Nesta nota
O que o balanço não mostra
A judicialização aparece nas contas das operadoras de saúde suplementar. Nas demonstrações financeiras, porém, ela aparece de forma agregada, como provisão para ações judiciais, depósitos judiciais e despesas de origem judicial. Esses números mostram o estoque e o custo contábil, mas não o fluxo: quantas ações novas chegam a cada mês, em quais estados, sobre quais temas, e como a operadora se comporta depois de uma decisão liminar.
O Radar Operadoras foi criado para medir esse fluxo.
Fontes
- Diário de Justiça Eletrônico Nacional (DJEN), mantido pelo Conselho Nacional de Justiça, com as publicações dos 27 tribunais de justiça estaduais.
- Dados abertos da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS): número de beneficiários, reclamações registradas na agência, Índice Geral de Reclamações e demonstrações contábeis trimestrais.
- Documentos das companhias abertas entregues à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), inclusive o Formulário de Referência.
Critérios de comparação
As comparações usam o mesmo período e perímetro médico-hospitalar entre operadoras. Séries mensais excluem meses parciais; estoques de processos incluem publicações até a data de corte informada, inclusive a parcela disponível do último mês. O denominador de beneficiários é identificado separadamente.
Publicações
- Radar quinzenal: um tema por edição, como o cumprimento de decisões judiciais, a litigiosidade por estado, a relação entre reclamações na ANS e ações na Justiça, os temas das ações e a metodologia.
- Comparativo trimestral: os principais indicadores das operadoras acompanhadas, lado a lado, a cada trimestre.
- Painel completo: todos os indicadores, a ficha de cada operadora e as séries mensais, atualizado todo mês para os assinantes.
Natureza do conteúdo
O Radar é uma publicação de dados. Não contém recomendação de investimento nem constitui relatório de análise nos termos da Resolução CVM 20/2021. Cada número é acompanhado da fonte, da data de corte e das limitações conhecidas.
Correções
11/10/2026: explicitada a diferença entre cortes mensais e estoques de processos; retirada afirmação de materialidade sem quantificação.
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